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南充市医疗保障局

嘉陵区医保局:多举措贴心服务参保群众

来源:嘉陵区医疗保障局     日期:2021-12-07 17:10

嘉陵区医保局:多举措贴心服务参保群众

 

为全面抓好抓细抓实2022年度城乡居民参保工作,嘉陵区医保局切实举措,贴心服务,确保应保尽保。

一是申请权限,开设专线服务。积极与区社保局协调,在医保经办服务大厅增开4个社保卡激活窗口,调整配备工作人员,专门负责办理社保卡激活工作,日均激活社保卡1500余张。

二是深入乡镇,现场集中办理。会同区社保局,通过事先与乡镇政府衔接,组织4个服务组携带相关设备深入到各乡镇现场集中宣传和办理社保卡激活业务,截止目前,已发出医保宣传资料3.1万份,激活社保卡26000余张。

三是立足便民,调整服务时间。为最大限度方便群众办事和工作实际,并结合当前新冠肺炎疫情防控要求,医保经办服务大厅采取提前上班、中午定员值班的方式,延长业务办理时间,加班加点办理业务,尽量减少群众等候期,受到办事群众一致肯定。


编辑:李月

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